Oggi, siamo lieti di annunciare l'assistente di automazione della posizione (LAA). LAA è il risultato del feedback e dei problemi di supporto che abbiamo ricevuto dal rilascio delle funzionalità Auto Home e Auto Away.
Il Location Automation Assistant fornisce le seguenti funzionalità:
- Assistente di localizzazione nell'app mobile
- Notifiche intelligenti di automazione della posizione
- Periodo di blackout
- Aggiornamento dell'allarme attivo
Requisiti della Mobile App
Tutti i dispositivi mobili devono essere aggiornati alla versione 4.1.0 di abode Mobile App affinché la funzionalità di Location Automation Assistant funzioni correttamente.
Interfaccia utente dell'assistente di localizzazione
L'interfaccia utente di Location Assistant nella abode Mobile App ha molteplici funzioni. In primo luogo, ti permette di vedere la posizione attuale dei telefoni nel tuo sistema rispetto ai geofence e alle automazioni di posizione che hai configurato. In secondo luogo, fornisce un'interfaccia utente per la risoluzione dei problemi che ti permette di determinare rapidamente se i telefoni partecipanti non stanno segnalando correttamente la loro posizione. La funzionalità Location Assistant si trova in abode Mobile App >> Impostazioni >> Location Assistant.
Stato della posizione
Quando crei un'automazione della posizione, configuri l'automazione per attivarla in base alla posizione dei tuoi dispositivi mobili. Quando un qualsiasi telefono viene aggiunto a un geofence, il sistema avviserà l'utente con una notifica push. Se l'utente clicca per ulteriori informazioni, otterrà una schermata che fornisce ulteriori informazioni.
Tutti i geofence configurati sono visualizzati nell'UI dell'Assistente posizione. Nello screenshot qui sotto, nota che ci sono due punti sotto School. Se vedi più punti, significa che hai definito più geofence nel tuo sistema di residenza. Passando il dito a sinistra e a destra, puoi vedere lo stato di ogni dispositivo (dentro o fuori) in relazione al geofence.
Inoltre, nota che per ogni geofence, ti mostriamo solo i telefoni che hanno le automazioni di localizzazione configurate per quel particolare geofence.
Risoluzione dei problemi utilizzando l'Assistente posizione
Se noti che le tue automazioni di posizione non funzionano correttamente, puoi usare l'Assistente posizione per risolvere i problemi. Ogni telefono visualizzato nell'Assistente posizione può avere tre stati. Questi stati sono descritti di seguito:
- Segnala normalmente - iPhone X di Andy
- Non ha segnalato nelle 24 ore - Bridget's - Abode
- Non ha segnalato da quando l'automazione della posizione è stata creata / modificata - non mostrato nell'esempio.
- Abode Location Services Off - Pixel 2 di Lucy - questo significa che l'utente ha disattivato il toggle dei servizi di localizzazione della dimora nella schermata dell'assistente di localizzazione.
Notifiche intelligenti di automazione della posizione
Negli ultimi due anni, abbiamo lavorato per risolvere diversi problemi di automazione della posizione. Abbiamo imparato da queste esperienze di risoluzione dei problemi e siamo stati in grado di migliorare l'attivazione dell'automazione della posizione come risultato. Utilizzando l'intelligenza di Location Assistant che abbiamo descritto sopra, abbiamo migliorato i nostri algoritmi e ora abbiamo la capacità di avvertirti quando un'automazione avrebbe dovuto attivarsi ma non l'ha fatto. Questi avvisi di Location Automation Assistant descrivono il motivo del fallimento e ti permettono di agire immediatamente per applicare manualmente l'automazione o ignorarla.
Si prega di notare che le automazioni di posizione esistenti (Auto Home / Auto Away) continueranno a funzionare come hanno fatto. Le notifiche di automazione intelligente della posizione si verificano solo quando uno o più dispositivi associati alle vostre automazioni sono in uno stato di errore.
I tre stati di errore sono:
- Non ha mai segnalato la sua posizione.
- Non ha segnalato la sua posizione nelle ultime 24 ore.
- Ha i servizi di localizzazione Abode disattivati.
App mobile di Abode
Se fai clic su "Applica ora", l'automazione viene eseguita. Se fai clic su "Ignora", l'automazione viene ignorata. Quando un evento LAA viene applicato o ignorato, puoi vedere quando e chi ha eseguito l'azione sull'evento LAA.
Periodo di blackout
In rari casi, i dispositivi mobili riportano erroneamente una posizione errata. Questi casi sono quasi sempre immediatamente seguiti da una segnalazione di posizione corretta. Se sono configurati Auto Home e Auto Away, questo può risultare in un'attivazione e disattivazione inaspettata. Gli eventi di localizzazione provengono direttamente dal telefono e non sono controllati da abode. Noi riceviamo semplicemente l'aggiornamento dal telefono e lo trasmettiamo ai server abode per la valutazione. Dal momento che sono i dispositivi reali che riportano le coordinate in modo errato, dobbiamo trovare il modo sul lato server per rimuovere questi aggiornamenti errati.
Abbiamo fatto un ampio sviluppo dell'algoritmo che ci ha permesso di rimuovere correttamente molti di questi eventi, ma non siamo stati in grado di rimuoverli tutti. Continueremo a lavorare per migliorare il nostro algoritmo e speriamo di essere in grado di filtrare tutti questi eventi errati in futuro.
Poiché siamo un'azienda di sicurezza e poiché non possiamo controllare ciò che viene riportato dal dispositivo, abbiamo implementato i periodi di blackout. Questa funzionalità consente di definire i periodi in cui le automazioni di localizzazione richiedono l'attivazione manuale. Quando una location automation si verifica durante un Blackout Period, l'automazione non verrà eseguita. Invece, riceverai una notifica push dell'app mobile con le opzioni per applicare o ignorare questa automazione.
Come faccio a impostare un periodo di blackout
I periodi di blackout sono definiti per ogni automazione della posizione che crei. Se vuoi definire lo stesso periodo di blackout per tutte le tue automazioni di località, dovrai modificare ciascuna di esse e configurare il periodo di blackout di conseguenza.
- Crea o modifica un'automazione di località esistente.
- Nell'ultimo passo dell'editor, clicca sulla casella di controllo e definisci il tuo periodo di blackout.
Aggiornamento allarme attivo
Gli scenari di allarme sono situazioni ad alta pressione. Una volta determinato che una minaccia è reale, il passo successivo per molti utenti è determinare la sicurezza e la posizione dei membri della famiglia. Per aiutare durante questi scenari ad alta pressione, ora ti mostriamo se ci sono dispositivi all'interno del tuo geofence durante l'allarme. Cliccando su "Tocca per vedere di più" si accede alla schermata dell'Assistente posizione che permette di vedere esattamente quali telefoni sono in casa.
