FAQ sui piani
James Raine avatar
Scritto da James Raine
Aggiornato oltre una settimana fa

Posso usare abode senza sottoscrivere un piano?
Sì, l’acquisto del piano in abbonamento è facoltativo, e può essere fatto al momento del checkout oppure in un secondo momento, direttamente attraverso la app. Se scegli di sottoscrivere un abbonamento mensile, scegliendo tra Piano Standard e Piano Pro, il primo mese ti viene offerto gratuitamente, al termine del quale puoi decidere se rinnovare l’abbonamento o meno. Se invece preferisci sottoscrivere un abbonamento annuale, l’intero importo ti sarà addebitato subito sulla tua carta di credito, ma risparmierai ben due mesi sul totale. In entrambi i casi, potrai liberamente annullare la sottoscrizione in ogni momento, senza alcun vincolo.


Come funziona la fatturazione?
Per i piani Standard e Pro puoi scegliere la fatturazione mensile o annuale. Il Piano Standard costa €5,99 al mese, mentre il Piano Pro costa €21,99 al mese. Se scegli un programma annuale, la versione Standard costa solo €59,90 euro all’anno mentre quella Pro €219,90 all’anno, e risparmi due mesi.


Nel sistema è inclusa una scheda SIM o me la devo procurare?
Tutti i nostri kit base vengono spediti con schede SIM 4G già installate ma non attivate, indipendentemente dal piano selezionato. Solo se attivato il Piano Pro, la scheda SIM si attiverà automaticamente garantendoti una connessione anche in assenza di copertura internet.


Posso usufruire delle integrazioni con sistemi di terze parti?
Certo, i sistemi abode sono integrabili con dispositivi smart home di terze parti (grazie ai protocolli Z-Wave e ZigBee), ad esempio Philips Hue, Sonos, Bose, HomeKit, e i principali assistenti vocali, per permetterti di connettere e controllare completamente la tua casa intelligente attraverso una sola app – la nostra.


Come funziona il servizio di telesorveglianza professionale 24/7?
Il servizio di telesorveglianza professionale è esclusivo per i sistemi abode. Devi semplicemente attivare il piano Pro nella sezione dedicata alla fatturazione dell’app abode, il giorno in cui vuoi che inizi il servizio. La centrale di monitoraggio sorveglierà il tuo sistema 24 ore al giorno, tutti i giorni, per tutto il periodo di attivazione del servizio.


Posso creare scenari smart home senza sottoscrivere un piano?
No, è necessario sottoscrivere un piano, Standard o Pro.


Posso aggiungere delle telecamere al mio sistema abode?
Sì. Non ci sono limiti per il numero di telecamere abode che puoi collegare al sistema, ma se non sottoscrivi un piano (Standard o Pro) non avrai accesso alle registrazioni.


Se cancello la sottoscrizione del piano, gli scenari smart home e la geolocalizzazione restano memorizzati?
Sì, ma non li potrai usare. Gli scenari smart home e la geolocalizzazione richiedono la sottoscrizione del piano Standard o Pro.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?