Se state
- traslocando o vendendo la vostra casa e intendete lasciare il sistema di sicurezza esistente per i nuovi utenti o
- vuoi cambiare la proprietà del Gateway
Ti abbiamo coperto!
Basta inviare un'e-mail a support@goabode.com o chiamare il 650-443-7834 e richiedere la cancellazione del tuo profilo/account. Questo ti rimuoverà effettivamente dal nostro database e dal sistema e aprirà la strada ai nuovi proprietari per stabilire il proprio account.
Dovresti prima verificare le seguenti informazioni:
- L'indirizzo MAC del gateway
- I contatti di emergenza sull'account, che si trovano qui: https://my.goabode.com/#/app/account
- L'indirizzo che il sistema di residenza è attualmente protetto, che si trova anche qui: https://my.goabode.com/#/app/account
Dopo questa verifica, cancelleremo il tuo account.
Da lì, i nuovi proprietari possono contattarci all'indirizzo support@goabode.com o chiamare il 650-443-7834 con l'indirizzo MAC del Gateway per ottenere il codice di attivazione, scaricare l'app e quindi creare i propri account.